A la manière des livechats vous pouvez rester disponible auprès de vos clients grâce à un centre d’appels téléphonique, le principe ? passer par un centre pour rediriger les appels ou vous prévenir qu’un client souhaite vous joindre, ce qui vous permet de le rappeler au moment que vous choisissez, nous avons vu comment installer un livechat sur un article précédent, si vous souhaitez allez plus loin dans la communication avec vos visiteurs il existe une autre voie : Le central d’appel téléphonique
Le principe
Le visiteur de votre site souhaite vous joindre, il clique sur le lien laissé sur votre blog, …

Aujourd’hui, je vais vous présenter un module pour firefox qui vous sera très utile si vous souhaitez faire un tuto ou une présentation en image de ce qui ce passe sur votre écran, il s’agit de l’addon :
Fireshot
Grâce à fireshot vous pouvez faire une capture d’écran aussi vite que l’éclair !…Enfin presque. L’avantage de ce plugin est que vous n’avez pas besoin de sortir de la page où vous vous trouvez, tout ce passe à porté de clic, en effet, une fois installé, le module s’affiche au niveau de la barre de navigateur en haut à droite de l’écran.

Pour rester en contact avec votre clientèle ou votre lectorat, quoi de mieux que d’utiliser un support de réponse en temps réel à l’image de la célèbre plateforme MSN ?
Les livechat (ou discussion en temps réel) sont disponibles sur la toile et vous permette de rester connecté sur votre blog en permanence si vous le souhaité (si vous ne voulez pas apparaitre comme étant connecté il suffit de cliquer sur offline bien sur) ces petits logiciels sont bien pratique pour rester en contact avec vos prospects et ainsi pouvoir répondre aux questions de façon immédiate.
Très utile pour des blogs de …

Des applications qui vous simplifient la vie !
Voici une liste non exhaustive des applications que j’utilise sur mon smartphone pour mon blog wordpress, pratiques et utiles ces applis vous seront rapidement indispensables si vous commencez à les utiliser…
WordPress : Une application incontournable si vous bloguez ! En effet elle vous permet de publier vos articles, modérer les commentaires, voir les statistiques, bref vous pouvez piloter votre blog à partir de votre smartphone, sympa non ?
Facebook  : (Si vous utilisez les réseaux sociaux) Je ne vous présente pas cette appli qui doit être présent dans la plupart des téléphones aujourd’hui, pratique …

Lorsque vous bloguez depuis un certain temps, que vos visiteurs afflues et que vous commencez à avoir un peu de notoriété, il se peu que vous ayez à faire à du vol de contenu (ce qui consiste juste à faire un copié collé de vos articles), le problème avec cette pratique douteuse, c’est que vous risquez de perdre du trafic car le contenu dupliqué est très mal vu par google (même si ce n’est pas vous le fautif, google ne fait pas la différence) et vous risquez donc d’en prendre un coup dans le SEO et voir votre référencement être …

Nous allons voir comment améliorer son référencement et optimiser son blog grâce à quelques outils en ligne très simple d’utilisation, vous bloguer depuis plusieurs mois et vous vous demandez comment améliorer certains aspects de votre site web sans savoir vraiment où chercher… Et bien il existe des sites pour vous aider dans cette démarche, que ce soit pour optimiser vos pages, ajuster vos mots clés ou travailler le référencement ces utilitaires en ligne sont idéal pour visualiser d’un seul coup d’œil les paramètres à mettre en place pour faire évoluer son blog.
Analyser,  tester et diffuser votre blog avec les améliorations …

Faire un sondage sur son blog est le meilleur moyen pour connaitre les attentes de vos lecteurs, grâce à cette technique vous allez pouvoir leur proposer un contenu adapté à leur besoin et ainsi les intéresser d’avantage, l’utilité d’un sondage est multiple:

Connaitre les attentes : Quel type d’article proposer ? Quel plugins sont recherchés ? Quel catégorie ajouter  sur votre blog ? Quel genre de questions se pose votre communauté ? Et bien d’autres choses encore…

Toutes ces réponses, vous pouvez les avoirs en établissant un questionnaire sur votre blog, cela vous permet de proposer un service personnalisé pour chacun.
Comment procédé …

Vous aussi libérez-vous de vos chaines, ne soyez plus esclave de vos habitudes, découvrez l’incroyable liberté de faire ce que vous voulez ou vous le voulez et quand vous le voulez !
Grâce à une solution simple, vous allez pouvoir agir de n’importe où et n’importe quand …De quel façon dois-je m’y prendre ? Et bien en dématérialisant la plupart de vos actions, fini les notes sur un bout de papier que vous allez perdre au bout de deux jours, fini les idées lumineuses qui disparaissent dans le brouillard au bout de quelques minutes, fini les heures de travail perdues parce-que …

Google tendances des recherches
Google tendances est un outil formidable pour trouver un marché de niche ! En effet il permet de voir l’intérêt des internautes pour tel ou tel sujet , il permet aussi de voir le nombre de recherche sur une période donnée ( jours/mois/années, période d’un mois à l’autre etc…) ce qui vous informe de l’évolution et de l’intérêt pour un thème à cours ou long terme (ex: tapez Halloween, noël, st valentin vous allez tout de suite comprendre de quoi je parle )
Vous trouverez cet outil à cette adresse: http://www.google.com/insights/search/?hl=fr
Comment ça fonctionne ?
Vous devez taper …

Grâce à une technique simple, vous allez découvrir comment les internautes ce comportent sur votre page web ! oui vous allez endosser le costume de Colombo ou du NCIS (ou n’importe quel enquêteur de votre choix selon votre gout) et suivre à la trace le surf de vos visiteurs sur votre blog, comment me direz-vous ? avec la méthode du clic heat (que l’on peu traduire par clic chaud).
A quoi cela peut il servir ? Et bien, cela vous permet de visualiser tout les endroits de votre page ou les internautes clics le plus souvent, très utile pour déterminer où …